سوالات پرتکرار

محصولی رو در اینستاگرام پسندیدم ولی در سایت وجود ندارد!!!

محصولات سنجاقک تک ادیشن هستند.
در صورتی که محصول مورد نظر خود را در سایت پیدا نکردید و یا ناموجود بود به این معنی است که آن محصول فروخته و از دسترس خارج شده است.

آیا می توانم برای محصولات نا‌موجود سفارش تکرار ثبت کنم؟

به دلیل متغیر بودن متریال های محصولات سنجاقک امکان سفارش تکرار به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.
لطفا انتخاب خود را از بین محصولات موجود در سایت انجام دهید و یا منتظر محصولات جدیدتر بمانید.
ما به طور پیوسته محصولات جدیدتر آماده میکنیم.

آیا محصولات سنجاقک ضمانت برگشت دارند؟

در صورتی که محصول دریافتی شما با نمونه داخل عکس مغایر باشد، شما تا 7 روز بعد از تحویل سفارش خود فرصت دارید مشکل را به ما گزارش دهید.

مدت زمان ارسال سفارشات چقدر است؟

ما در روز های شنبه و سه شنبه ارسال پستی داریم و حدودا از زمانی که سفارش شما تحویل پست میشود 3 تا 4 روز زمان خواهد برد تا به دست شما برسد.
سفارشات مشهد حداکثر یک روز بعد از ثبت سفارش از طریق پیک ارسال خواهد شد.
پیشنهاد میکنیم قبل از ثبت سفارش حتما لینک رویه ارسال سفارشات در منو را مطالعه کنید.

چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

روند ارسال سفارشات شما بعد از هر تغییر از طریق پیامک به اطلاع شما میرسد.
در صورت هر گونه ابهام یا سوال از طریق دایرکت اینستگرام یا پشتیبانی سایت پاسخگو شما عزیزان هستیم.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

ما در شهر های مختلف نمایندگان فروش حضوری داریم. برای اطلاع از نمایندگی های سنجاقک به هایلایت های پیج اینستگرام مراجعه کنید.
بدیهی است که محصولات موجود در نمایندگی ها متفاوت از محصولات داخل سایت هست و شما با مراجعه به نمایندگی ها تنوع دیگری از محصولات رو مشاهده خواهید کرد.

چطور میتونم نماینده فروش سنجاقک باشم؟

در صورتی که مایل به دریافت نمایندگی سنجاقک در شهر خود هستید آمادگی خود را از طریق اینستگرام یا پشتیبانی سایت به ما اطلاع دهید تا شما رو راهنمایی کنیم.

بسته بندی محصول

بسته بندی محصول

بسته بندی محصولات با طراحی مینیمال و زیبا به گونه ای طراحی شده تا فضایی امن را برای قرارگیری مناسب محصول ایجاد کند و در عین حال گزینه بسیار مناسبی برای هدیه به عزیزانتان باشد. این بسته بندی یکبار مصرف نبوده و شما میتوانید برای مدت طولانی محصول خود را در این جعبه نگهداری کنید.

جعبه پستی

جعبه پستی

جعبه های پستی، با کیفیت ، استحکام بالا و طراحی اختصاصی سنجاقک ساخته شده تا سفارشات با بالاترین کیفیت به دست شما برسد. این جعبه ها در ابعادی طراحی شده که تعداد 6 عدد جعبه اصلی محصول را در خود جای دهد، بدون آن که فشار و آسیبی به محصول وارد شود.